BBRMP Sulteng, Kuatkan Komitmen Bersama Untuk Pelayanan Publik Yang Prima
Sigi, 2 Februari 2026 – Balai Besar Penerapan Modernisasi Pertanian (BBRMP) Sulawesi Tengah laksanakan kegiatan Komitmen Bersama dalam Pelayanan Publik, bertempat di Aula Office Room (AOR) BBRMP Sulawesi Tengah. Kegiatan diikuti oleh seluruh Aparatur Sipil Negara (ASN) Pegawai Pemerintah dengan Perjanjian Kerja (PPPK) di lingkungan BBRMP Sulawesi Tengah.
Kegiatan ini bertujuan untuk memperkuat integritas, transparansi, dan akuntabilitas dalam penyelenggaraan pelayanan publik guna mewujudkan pelayanan prima yang bersih dari praktik korupsi, kolusi, dan nepotisme (KKN). Pelaksanaan komitmen bersama ini sebagai tindak lanjut dari amanat Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik, yang menegaskan kewajiban penyelenggara pelayanan publik untuk memberikan layanan yang berkualitas, cepat, tepat, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat, dan juga sejalan dengan Undang-Undang Nomor 14 Tahun 2008 tentang Keterbukaan Informasi Publik, yang mewajibkan badan publik untuk menyediakan informasi yang transparan, akurat, dan mudah diakses oleh masyarakat sebagai bentuk pertanggungjawaban penyelenggaraan pelayanan publik.
Kegiatan ini dilaksanakan oleh Tim Kerja Layanan dan Penerapan Modernisasi Pertanian BBRMP Sulawesi Tengah, dan dibuka oleh Pelaksana Tugas (Plt.) Kepala BBRMP Sulawesi Tengah. Dalam arahannya, Plt. Kepala BBRMP menegaskan bahwa komitmen bersama bukan sekadar seremonial, melainkan bentuk kesungguhan dan tanggung jawab seluruh pegawai dalam menjalankan peran sebagai pelayan masyarakat serta dalam menjamin keterbukaan informasi kepada publik.
Dalam kesempatan tersebut, peserta mendapatkan penguatan mengenai makna komitmen bersama dalam pelayanan publik serta pemahaman secara mendalam tentang nilai-nilai ASN BerAKHLAK sebagai pedoman sikap dan perilaku aparatur dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat secara profesional, transparan, dan berintegritas.
Sebagai bagian dari upaya peningkatan kualitas layanan, kegiatan dilanjutkan dengan In House Training Peningkatan Pelayanan Publik. Pelatihan ini dilaksanakan melalui metode demonstrasi dan simulasi pelayanan, yang memberikan pemahaman praktis kepada peserta mengenai cara melayani pengguna layanan dengan baik dan profesional, serta penerapan Standar Operasional Prosedur (SOP) Pelayanan dalam pelaksanaan tugas sehari-hari.
Penyelenggaraan kegiatan ini semakin menegaskan komitmen BBRMP Sulawesi Tengah untuk terus meningkatkan mutu pelayanan publik dan keterbukaan informasi secara berkelanjutan, guna membangun kepercayaan masyarakat terhadap layanan yang diberikan.
Penulis : Muh. Fajrin
Editor : Takdir